Aviso legal

Condiciones generales de utilización de la página web www.sicotecnicos.com.

Versión: 24 de Mayo de 2018.

TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES

La web www.sicotecnicos.com (en adelante "Sicotécnicos" o "sicotecnicos.com") es una web comercial destinada a proveer servicio on-line para la práctica de ejercicios psicotécnicos.

Sicotecnicos.com es la marca comercial representada, como propietario único, por Jesús Gómez Luesia, NIF 29096914M, con domicilio fiscal en C/ Uncastillo 19, 1º 7ª – C.P. 50008 Zaragoza (España).

Política de Privacidad

Compromiso

Sicotecnicos.com se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Sicotecnicos.com pone a disposición de los Usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los Usuarios respecto a los siguientes aspectos:

- Datos del Responsable del tratamiento.
- Datos tratados.
- Fichero en el que se almacenan.
- Finalidad del tratamiento.
- Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.
- Sobre los derechos que asisten a todo Usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

Política

Sicotecnicos.com informa a sus Usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los Usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, Jesús Gómez Luesia, NIF 29096914M, como responsable, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los Usuarios de www.sicotecnicos.com que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con número de registro.

Los Usuarios, mediante la marcación de la casilla "Acepto términos y condiciones" en el formulario de Suscripción al servicio de "Test on-line", aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1. Tramitar encargos, solicitudes, suscripciones o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del mismo.

2. Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios ofrecidos por sicotecnicos.com.

3. Realizar estudios estadísticos.

Sicotecnicos.com informa y garantiza expresamente a los Usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Sicotecnicos.com garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente.

Asimismo, podrá ejercer el derecho de olvido (consistente en la eliminación de todos sus datos personales y registros de actividad en el sitio web) y el de portabilidad de datos (consistente en que, en determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, y transmitirlos o solicitar que se los proporcionemos a un tercero sin objeción por nuestra parte), conforme a la normativa europea de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679), RGPD, en vigor desde el 25 de Mayo de 2018. En ambos casos, los datos serán eliminados en los plazos estipulados por la Ley, de acuerdo con las obligaciones legales que el cliente pudiera tener pendientes.

Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

1. e-Mail: admin@sicotecnicos.com
2. Correo Postal : C/ Uncastillo 19, 1º 7ª – C.P. 50008 Zaragoza (España)

Del mismo modo, el Usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción de carácter comercial y publicitario facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos que sean remitidos por parte de sicotecnicos.com con esta finalidad.

Del mismo modo, sicotecnicos.com ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y acceso por parte de terceros no autorizados.

A éstas, se añaden las gestiones de seguridad y protección periódicas que se incorporan en la normativa europea de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679), RGPD, en vigor desde el 25 de Mayo de 2018.

Condiciones de las operaciones comerciales

Sicotecnicos.com ofrece un conjunto de colecciones de tests on-line destinados a la preparación para las pruebas psicotécnicas más habituales. Estas colecciones se ofrecen como un servicio de acceso en internet, mediante una identificación del cliente por nombre de Usuario y contraseña, con un precio y por una duración determinada de acuerdo al contrato de compra.

Protocolo de compra

Para formalizar una compra, el Usuario ha de completar, primero, un formulario de Registro.

En el formulario de Registro, le serán solicitados los datos con los que desea identificarse, y que posteriormente le permitirán autenticarse, tanto en la pasarela de pago, como posteriormente en el uso de los tests. Asimismo, se le solicitará una dirección de correo electrónico como medio de autentificación final de este proceso de registro, a través de la cual se le enviará un mensaje con un enlace que deberá actuar para comunicar a sicotecnicos la veracidad de la dirección de correo y cumplir así con dicha finalidad.

Una vez registrado, el Usuario podrá autenticarse en sicotecnicos.com mediante el formulario de Acceso (o "Login").

Una vez autenticado, el Usuario podrá acceder al formulario de compra (u "Hoja de pedido"). En dicho formulario, se le solicitarán los datos necesarios para la compra (como "nombre y apellidos" o "razón social", "NIF" o "CIF", "dirección fiscal", "teléfono" (opcional), así como la colección de tests on-line a los que se desea acceder y el período de duración de contrato, y la forma de pago (según se describen más abajo, en el apartado "Formas de pago y protección de datos bancarios").

Una vez cumplimentado dicho formulario y efectuada la petición de realizar el pago, o de cursar pedido en su caso, comienza el trámite de pago, por parte del cliente, tal como se explica detalladamente en el apartado siguiente.

Una vez, efectuado el pago y recibida la correspondiente notificación bancaria positiva, sicotecnicos comenzará el trámite de activar el acceso a los tests, comunicando al cliente dicha activación, tal como se detalla, también, en el apartado siguiente.

Formas de pago y protección de datos bancarios

Sicotecnicos.com pone a disposición del Usuario la pasarela de pago de "Paypal" para formalizar la compra de cualquiera de sus servicios.

El protocolo de pago implementado en el botón "Comprar ahora" de "Paypal" emplea el sistema de "redireccionamiento externo", consistente en dirigir al cliente a la propia web de Paypal (www.paypal.com), enviando como único dato relacionado con el cliente, un "Nº de pedido", creado exclusivamente para la finalidad de la compra concreta.

Sicotecnicos.com no tiene, por tanto, visibilidad ni acceso a ningún dato personal del cliente referente a los datos bancarios (códigos de tarjetas o cuentas bancarias, etc.) que puedan ser empleados durante el proceso de pago.

Al finalizar la operación bancaria, en caso de éxito, sicotecnicos.com recibe de Paypal, una confirmación que incluye dicho "Nº de pedido", así como el "Código de transacción" que le haya asignado a la operación de pago, y activa, mediante un proceso automatizado, el acceso del Usuario al servicio contratado. Desde dicha página, se le ofrece al cliente un enlace para regresar a la web de sicotecnicos.com.

En caso de denegación de la operación, sicotecnicos.com intentará ponerse en contacto con el cliente, para ofrecerle cualquier ayuda que pueda necesitar con el fin de resolver la incidencia.

Asimismo, sicotecnicos.com pone a disposición del cliente, la alternativa de efectuar el pago mediante una transferencia bancaria (a nombre del titular: Jesús Gómez Luesia, cuyos datos fiscales aparecen arriba indicados), con código: IBAN ES63 0182 6908 9202 0003 2420; manteniéndose, también, el compromiso de protección de datos, según lo estipulado en la citada LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).

En el caso de pago por transferencia bancaria, una vez recibida la confirmación del pago, sicotecnicos.com comenzará el trámite de activación del servicio contratado (por ejemplo, el acceso a los tests on-line) en el plazo de tiempo más breve posible. Una vez activado el servicio, ello le será comunicado al cliente mediante correo electrónico.

Cancelación de pedidos

En el período de tiempo que transcurre desde que el cliente se registra o solicita el servicio, hasta que el cliente efectúa el pago, sicotecnicos.com guarda los datos insertados por el Usuario.

En este período, el cliente puede retractarse sobre dicho pedido y solicitar la cancelación del mismo. En este caso, sicotecnicos.com procederá a la eliminación del sistema de todos los datos recibidos del Usuario, y anulará la configuración del formulario de compra ("Hoja de pedido"). Estas operaciones se realizarán de forma gratuita y sin gravar en ningún caso al Usuario.

Devolución y reembolso

Una vez efectuado el pago, sicotecnicos.com garantiza al cliente la posibilidad de cancelación del servicio con reembolso íntegro del importe pagado, si el cliente lo solicita en los plazos habilitados para esta finalidad, según la siguiente norma comercial:

El cliente dispone de un período de 24 horas, a partir del momento de la activación del servicio, fijado a partir del momento en que se hace efectivo el pago (en el caso de pago con tarjeta) o de la comunicación de la activación mediante correo electrónico (en el caso de transferencia bancaria), para comprobar el servicio como tal, en contenido y características. Una vez sobrepasado este plazo de comprobación, se entiende que el cliente muestra su conformidad por el servicio adquirido, aceptándolo tal cual, extinguiéndose a partir de ese momento, la potestad de poder renunciar al servicio y solicitar reembolso, sin perjuicio de optar a indemnización, solo exclusivamente en el supuesto de una interrupción definitiva del servicio de forma unilateral, como aquella ocasionada por fuerza mayor, por parte de Sicotécnicos. El cliente acepta por las presentes condiciones de contrato, que dicha indemnización consista en el reembolso de una cantidad del importe proporcional a los días no disfrutados frente a los días totales contratados.

En sicotecnicos.com hacemos todo lo posible para ofrecer un servicio de internet de excelentes condiciones e ininterrumpido. No obstante, como todos los servicios de las tecnologías de la información, estamos sujetos inexorablemente al servicio de terceras empresas, principalmente de distribución, y de distintas circunstancias ajenas a nuestro control que pueden derivar en deficiencias de conexión.

Entendemos, asimismo, que el cliente asume esta circunstancia como parte del contrato del servicio. No obstante, sicotecnicos.como se compromete a intentar restablecer las condiciones de servicio óptimas en la medida que le sea posible.

Precios

Los precios que pueden aparecer en la web y, concretamente, los que se muestran en el formulario de "Suscripción", lo hacen siempre como PVP (precio venta público) e incluyen impuestos (IVA).

Sicotecnicos.com se reserva el derecho de variación de los PVP en función de las características de la compra, como son los plazos contratables, de las titulaciones ofertadas y de las promociones comerciales concretas.

Propiedad intelectual

La estructura del sitio web, su contenido propio, así como los logos y marcas propios que en ella se incluyen son titularidad de sicotecnicos y están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual. No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos elementos sin el previo consentimiento por escrito de Sicotécnicos.

El contenido está constituido en parte por aportaciones de Usuarios y colaboradores que han autorizado expresamente a sicotecnicos a la divulgación de las mismas mediante su colocación en las páginas de la web para su descarga gratuita con fines de uso particular.

Intentamos por todos los medios que todos los contenidos que recibimos sean legales. Si, a pesar de nuestro esfuerzo de control, existe la duda o la constancia de la existencia de algún contenido que pudiera transgredir cualquier derecho, rogamos encarecidamente nos lo comuniques lo antes posible, para revisarlo y, en su caso, eliminarlo inmediatamente de la web.

Uso de terceros

Sicotécnicos no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del Usuario. Está absolutamente prohibido, el uso del sitio web o de alguno de sus elementos con fines ilícitos.

Sicotécnicos se desvincula y exime de cualquier responsabilidad concerniente al contenido de terceros que pueda ofrecerse a través del gestor de contenidos.

Política de cookies

Sicotécnicos (www.sicotecnicos.com) le informa acerca del uso de las cookies en sus páginas web. Como consecuencia de una transposición de una ley europea, nos vemos obligados a poner el banner de aceptación de navegación y obligados a crear una cookie para saber si el banner ha aparecido o ha sido aceptado.

Sobre las cookies, decir que son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web y a la gran mayoria de Usuarios les importa poco, pero son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al Usuario y mejorar el servicio ofrecido.

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Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de 'cookies' se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los Usuarios.

'Cookies' de terceros

En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics.

Registro

Para poder acceder a las colecciones de tests on-line comerciales (no así, los gratuitos) de sicotecnicos.com, es necesario que el Usuario quede registrado mediante un nombre de Usuario y una contraseña. El proceso de registro, previo pago (tal como se explica en el apartado) es llevado a cabo por el webmaster de Sicotécnicos.

Para poder publicar artículos en el foro de sicotecnicos es necesario registrarse con un nombre de Usuario y un email válidos.

Modificaciones

Con el fin de mejorar las prestaciones del sitio web, se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previa notificación al Usuario, a modificar ampliar o suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas y servicios del sitio web, de forma unilateral. Asimismo se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como cualesquiera otras condiciones particulares.

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